Social Media là kênh giao lưu của khách hàng và các sản phẩm, thương hiệu của công ty, doanh nghiệp, nên rất được chú trọng và phát triển. Vậy nên, những phản hồi của khách hàng đóng vai trò rất quan trọng đối với một doanh nghiệp. Bất kể cái gì cũng có sự tích cực và […]