Cuộc đời không lúc nào cũng hoàn hảo. Khi làm cái nghề viết bài cung cấp làm Content Marketing, cung cấp dịch vụ seo cũng vậy, sẽ có lúc bài viết của bạn sẽ được khách hàng không thương tiếc mổ xẻ và bắt bạn sửa lại. Dẫu có buồn lòng nhưng đừng lo, hãy bình tĩnh mà tìm ra cách làm sao để sống sót qua ngày khi khách hàng bắt sửa bài. Cùng tìm hiểu những cách mà được nhiều bạn làm copywriter, dịch vụ viết bài chuẩn SEO, bài PR chia sẻ thông qua kinh nghiệm thực tế nhé.

Từ bỏ cái tôi hoặc tự ái sẽ giết chết bạn

Cái tôi quá lớn, tự ái quá cao là những điều có thể làm bạn mất tất cả trong cuộc sống. Thường thì những người có tính cách như vậy, khó thành công. Vậy nên, bạn đừng xù lông như nhím khi khách hàng bắt bạn sửa lại bài viết cho họ.

Họ là người đã thuê bạn, khi làm bất cứ một việc gì thì cần đặt lên hàng đầu đó chính là sự hài lòng của khách hàng. Nếu bài viết này không được lòng khách hàng thì chắc gì nội dung sẽ đi vào lòng của những độc giả của họ. Vì vậy, hãy bình tĩnh mà mà thực hiện đúng nhiệm vụ của mình, đừng tự ái. Không ai là hoàn hảo.

Ngồi lại với khách hàng

Nếu nhận được phản hồi cần sửa bài đến từ khách hàng, hãy phản hồi lại bằng một email tại sao muốn sửa bài và muốn sửa như thế nào? Cách ngồi lại như thế này sẽ giúp bạn biết rõ nhu cầu của khách hàng hơn, điều này rất quan trọng khi hai bên đang hợp tác, ảnh hưởng đến mối quan hệ tương lai cho cả hai phía.

Dù bạn là copywriter cho agency hay làm dịch vụ viết bài PR, bài SEO khi nhận được yêu cầu sửa bài, thì cũng nên ngồi lại tìm ra cách giải quyết cho vấn đề đang mắc phải.

>>>> Xem thêm: Yếu tố nào quan trọng nhất trong khi viết bài chuẩn SEO, PR

Làm một giáo viên bất đắc dĩ

Việc thiếu kiến thức, kinh nghiệm thực tế cũng dễ dẫn đến sự sai lầm. Nếu việc khách hàng của bạn bắt sửa bài phần lớn do thiếu kinh nghiệm, kiến thức, không hiểu nhiều về Copywriting như bạn thì hãy nhẹ nhàng nêu ra những điều mình biết, chỉ cho họ biết những kiến thức của mình, dùng các dẫn chứng thuyết phục, có khoa học để giúp họ hiểu rõ hơn tại sao mình viết thế này, thế kia trong bài viết.

Điều này chỉ có thể làm khi khách hàng tin tưởng chúng ta, còn nếu không chẳng ai có hứng thú ngồi nghe bạn hướng dẫn. Nếu khách hàng quá cố chấp, hãy nhờ những account tư vấn, giải quyết vấn đề tốt hơn.

Tìm được điểm chung

Để giải quyết mọi mâu thuẫn, chìa khóa thành công không gì khác ngoài tìm được điểm chung cho các phía. Khi viết bài SEO, bài quảng cáo, nhận được yêu cầu chỉnh sửa bài viết, các copywriter hãy cố gắng dung hòa, tìm điểm chung cùng khách hàng của mình. Hãy tìm ra cách tốt nhất để vừa có thể chiều lòng khách hàng vừa không làm hỏng bài viết của mình. Đó mới thật sự là cách hay.

Thử nghiệm các phương án

Nếu khách hàng muốn bài viết đó thật dài nhưng bạn nghĩ chỉ cần không quá 500 chữ thì được rồi. Cách đơn giản nhất, hỏi họ có muốn làm cả 2 phương án để test hay không. Nếu đồng ý, hãy thử nghiệm cả 2 bài viết trên.

Bài nào có các cơ sở dữ liệu tốt hơn chính là bằng chứng thuyết phục nhất cho khách hàng của mình. Đôi lúc, không phải những người làm dịch vụ seo, Content Marketing luôn đúng, người đúng ở đây có thể là khách hàng của bạn. Cũng tốt thôi, nó có nghĩa sẽ không làm hao tài của khách hàng mình, đúng không.

Kệ nó đi

Bạn nên nhớ rằng, cuối cùng khách hàng vẫn là người quyết định. Nếu đã làm mọi cách mà không được, chỉ có một cách cứu vãn là kệ nó đi, bắt đầu sửa thôi. Khách hàng luôn là Đấng Tối cao, bạn là người phải làm hài lòng khách hàng. Vậy nên cứ bình tĩnh mà sửa, không sao đâu.

Đó chính là bí quyết để sống sót khi khách hàng bắt sửa bài dành cho các bạn làm Copywriter, dịch vụ viết bài  chuẩn seo Gcontent. Thật quá đau lòng khi nhận được những email yêu cầu sửa bài viết, nhưng biết đâu điều này lại đem đến hướng đi mới, kết quả mới cho cả bạn và khách hàng của mình. Đừng quá lo lắng, mọi việc sẽ đâu vào đấy cả thôi.

XEM THÊM: Viết bài seo 5 phút từ khóa lên top vù vù, đối thủ đỏ mặt

Nguồn: Dịch vụ viết bài Gcontent.net

Liên hệ

——————————————————————————————————————————————————————————-

Dịch vụ viết bài Gcontent

Địa chỉ: 34 Đỗ Xuân Hợp, Khu Phố 1, Phước Long A, Quận 9, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Email: dichvuvietbaihcm@gmail.com

Hotline: 0934 343 280

Website: http://gcontent.net/

Blog: http://vietbaichuanseotphcm.blogspot.com/